ในปี 2024 การเปิดบ้านให้เช่าผ่าน Airbnb ยังคงเป็นธุรกิจที่น่าสนใจและสร้างรายได้ดีเลยนะคะ แต่การจะประสบความสำเร็จในธุรกิจนี้ไม่ใช่เรื่องง่าย เพื่อนๆ ต้องเตรียมความพร้อมและวางแผนให้ดี ที่ Cohostplanner เราเข้าใจดีถึงความท้าทายที่เจ้าของที่พัก Airbnb ต้องเผชิญ เราจึงได้รวบรวมเช็คลิสต์ 10 ข้อที่จะช่วยให้คุณเตรียมพร้อมก่อนเปิดบ้านให้เช่าบน Airbnb ในปี 2024 มาฝากกัน เพื่อช่วยให้ธุรกิจ Airbnb ของคุณเติบโตอย่างก้าวกระโดดนั่นเองค่ะ
เลือกอ่านตามหัวข้อ
ศึกษากฎหมายและข้อบังคับในพื้นที่ของคุณ
ก่อนอื่น เราต้องศึกษากฎหมายและข้อบังคับเกี่ยวกับที่พักระยะสั้นในพื้นที่ของให้ละเอียด เพื่อให้มั่นใจว่าจะสามารถดำเนินธุรกิจได้อย่างถูกต้องตามกฎหมาย บางพื้นที่อาจมีข้อจำกัดเรื่องจำนวนวันที่ให้เช่า หรือต้องขออนุญาตก่อน การทำผิดกฎอาจทำให้โดนปรับหรือถูกสั่งปิดที่พักได้นะคะ ต้องให้ความสำคัญมากๆ เลยน้า
เลือกกลุ่มเป้าหมายและกำหนดจุดขาย
เราต้องรู้ว่ากลุ่มเป้าหมายของคือใคร และที่พักของเรามีจุดเด่นอะไรที่ตอบโจทย์พวกเค้าเหล่านั้นได้ เช่น ถ้าที่พักเราอยู่ใกล้สถานที่ท่องเที่ยวสำคัญ อาจเน้นไปที่นักท่องเที่ยว หรือถ้าบ้านเราเหมาะกับครอบครัว ก็ควรเน้นสิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับเด็ก การรู้กลุ่มเป้าหมายจะช่วยให้เราสามารถตกแต่งบ้านและให้บริการได้ตรงใจลูกค้ามากขึ้นผ่านการใช้กลยุทธ์แบบ Personalize นั่นเองค่ะ
ตกแต่งบ้านให้สวยงามและใช้งานได้ดี
บ้านที่สวยงามและเป็นระเบียบจะดึงดูดแขกได้ดีกว่า ลองมองบ้านในสายตาของแขก แล้วจัดบ้านให้น่าอยู่ที่สุด เลือกเฟอร์นิเจอร์ที่ดูดีและใช้งานได้จริง จัดวางของใช้ให้หยิบง่าย และอย่าลืมเก็บของส่วนตัวของเราให้มิดชิด นอกจากนี้ การมีของตกแต่งที่ดูเป็นเอกลักษณ์ น่าจดจำ ถ่ายรูปแล้วดูน่าแชร์ ก็จะช่วยสร้างประสบการณ์ที่น่าประทับใจให้แขกและยังเพิ่มการรับรู้การเป็นที่รู้จักของบ้านเราได้ด้วยนะคะ
จัดหาสิ่งอำนวยความสะดวกที่จำเป็น
แขกส่วนใหญ่คาดหวังสิ่งอำนวยความสะดวกพื้นฐาน เช่น WiFi, ทีวี, เครื่องทำน้ำอุ่น, ผ้าขนหนู, สบู่ ยาสีฟัน เป็นต้น เราจึงควรเช็คให้แน่ใจว่ามีครบและพร้อมใช้งานเสมอ การมีสิ่งอำนวยความสะดวกพิเศษเหนือความคาดหมายขึ้นไปอีก เช่น ห้องครัวที่อุปกรณ์ครบครัน ที่ซักผ้าที่มีระบบอบ Netflix ฯลฯ จะยิ่งเป็นจุดขายที่ดี และเกิดการบอกต่อที่มาจากความประทับใจของลูกค้าได้เช่นกัน
ถ่ายภาพบ้านอย่างมืออาชีพ
ภาพถ่ายคุณภาพสูง และรู้ถึงเคล็ดลับการภาพที่พัก เป็นกุญแจสำคัญในการดึงดูดแขก ถ้าเป็นไปได้ควรจ้างช่างภาพมืออาชีพมาถ่ายภาพบ้านนะคะ โดยเน้นจุดเด่นของบ้าน เช่น วิวที่สวยงาม ห้องนอนที่กว้างขวาง ห้องน้ำที่ทันสมัย รวมถึงสิ่งอำนวยความสะดวกพิเศษต่างๆ ภาพเหล่านี้จะช่วยให้แขกเห็นภาพและอยากจองที่พักของเรามากขึ้น
เขียนรายละเอียดที่พักที่ชัดเจนและน่าสนใจ
นอกจากภาพสวยๆ แล้ว เราต้องเขียนรายละเอียดที่พักที่ชัดเจน ครบถ้วน และน่าสนใจด้วย บอกรายละเอียดห้องนอน ห้องน้ำ สิ่งอำนวยความสะดวกทั้งหมด รวมถึงกฎของที่พัก เช่น งดสูบบุหรี่ งดนำสัตว์เลี้ยงเข้าที่พักเป็นต้น ใส่คีย์เวิร์ดที่เกี่ยวข้องเพื่อให้แขกค้นหาเจอ และใช้ภาษาที่อ่านเข้าใจง่าย อย่าลืมเช็คคำผิดด้วย เพื่อความเป็นมืออาชีพนั่นเองค่า
กำหนดราคาที่เหมาะสม
การตั้งราคาที่เหมาะสมเป็นเรื่องละเอียดอ่อน และอาจเป็นเรื่องที่สร้างความหนักใจได้ค่ะ เพราะถ้าราคาสูงเกินไป แขกอาจไม่จอง แต่ถ้าต่ำเกินไป เราก็อาจขาดทุน ขอแนะนำให้ดูราคาตลาดของที่พักแถวนั้นเป็นเกณฑ์ เราอาจตั้งราคาต่ำกว่าคู่แข่งนิดหน่อยในช่วงแรกเพื่อดึงดูดแขก จากนั้นค่อยๆ ปรับราคาขึ้นเมื่อมีรีวิวที่ดี นอกจากนี้ ควรปรับราคาตามฤดูกาลและเทศกาลต่างๆ ด้วย ตามหลัก Demand-Supply
เตรียมความพร้อมในการสื่อสารกับแขก
การสื่อสารที่ดีกับแขกเป็นสิ่งสำคัญมาก เราควรตอบข้อความของแขกอย่างรวดเร็ว ชัดเจน และเป็นมิตร ทั้งก่อนจอง ระหว่างเข้าพัก และหลังเช็คเอาท์ อาจใช้เทมเพลตข้อความเพื่อตอบคำถามทั่วไป แต่ก็ควรปรับข้อความให้เป็นกันเองด้วย นอกจากนี้ การเขียนคู่มือบ้านและคำแนะนำต่างๆ ไว้ให้แขกจะช่วยอำนวยความสะดวกได้มาก เรียกได้ว่าวินๆ ทั้งผู้พักและเจ้าของบ้านเลยนะคะ
วางแผนเรื่องความสะอาดและการบำรุงรักษา
ความสะอาดเป็นหัวใจสำคัญของที่พัก Airbnb แขกคาดหวังที่พักที่สะอาดเอี่ยมอ่อง เราต้องไม่ลืมวางแผนเรื่องการทำความสะอาดและฆ่าเชื้อโรคให้ดี โดยเฉพาะตั้งแต่ยุค COVID-19 และไวรัสอื่นๆ ที่ระบาดอีกมากมายแบบนี้ อาจจะทำเองหรือจ้างบริษัททำความสะอาด แต่ต้องเช็คให้แน่ใจว่าได้มาตรฐาน นอกจากนี้ เราต้องหมั่นตรวจเช็คและบำรุงรักษาบ้านและเครื่องใช้ต่างๆ เป็นประจำ เพื่อป้องกันปัญหาที่อาจเกิดขึ้นได้ระหว่างที่แขกเข้าพัก
เตรียมแผนรับมือเหตุฉุกเฉิน
สุดท้าย เราต้องเตรียมแผนรับมือเหตุฉุกเฉินต่างๆ ที่อาจเกิดขึ้น เช่น ไฟดับ น้ำท่วม แขกป่วยหนัก หรือแขกทำผิดกฎ ควรมีเบอร์โทรฉุกเฉินและคู่มือแนวทางปฏิบัติไว้ชัดเจน รวมถึงประกันภัยที่ครอบคลุมความเสียหายต่างๆ ด้วย การวางแผนไว้ล่วงหน้าจะช่วยให้เราจัดการกับปัญหาได้อย่างมีประสิทธิภาพและรักษาไว้ได้ทั้งความสบายใจของผู้พัก และภาพลักษณ์ของเจ้าของบ้านเลยค่ะ
เมื่อเช็คลิสต์ทั้ง 10 ข้อนี้เรียบร้อยแล้ว เราก็จะมีความพร้อม ที่จะเปิดบ้านต้อนรับแขกบน Airbnb ในปี 2024 อย่างมั่นใจ อย่าลืมว่าการเป็นเจ้าของที่พัก Airbnb ที่ดีไม่ใช่แค่การให้เช่าบ้าน แต่เป็นการมอบประสบการณ์ที่น่าประทับใจให้แขก หากเราใส่ใจในทุกรายละเอียด ตั้งใจบริการอย่างเต็มที่ และพร้อมปรับปรุงตัวเองตลอดเวลา เราก็จะสามารถสร้างรีวิวที่ดีและรายได้ที่งามคุ้มความพยายามได้อย่างแน่นอน
ที่ Cohostplanner เราพร้อมเป็นเพื่อนคู่คิดและที่ปรึกษาให้กับเจ้าของที่พัก Airbnb ทุกคน หากคุณต้องการคำแนะนำเพิ่มเติมหรือบริการจัดการที่พักแบบครบวงจร สามารถติดต่อเราได้ทุกเมื่อ เราหวังว่าเช็คลิสต์นี้จะเป็นประโยชน์ และขอให้คุณประสบความสำเร็จในธุรกิจ Airbnb ในปี 2024 และปีต่อๆ ไปนะคะ
